Cuidamos dos seus dados com respeito e clareza. A presente política explica como usamos suas informações e os seus direitos.

Dados recolhidos

Apenas recolhemos dados essenciais para prestar um serviço útil e seguro.

• Nome, contacto e email fornecidos ao preencher o formulário de pedido.
• Informação sobre espaços, como tipos de divisão e preferências partilhadas.
• Cookies necessários ao funcionamento do site e melhoria de experiência.
• Registo de interações feitas connosco, caso contacte por telefone ou email.

Uso dos dados

Usamos seus dados só para responder ao pedido feito e personalizar as sugestões.

• Entrar em contacto direto consigo para consultas e avaliações.
• Melhorar nossos serviços, respeitando o que foi partilhado.
• Enviar atualizações sobre o andamento do pedido se autorizado.
• Cumprir regras legais em vigor em Portugal.

Base legal

Tratamos só os dados estritamente necessários e com base no consentimento dado.

O tratamento dos dados respeita o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais normas nacionais. Os dados só são guardados pelo tempo indispensável.

Partilha de dados

Seus dados não são vendidos e só partilhados quando essencial para apoio técnico ou cumprimento legal.

• Se necessário, partilhamos dados com equipas técnicas para execução do pedido, sempre sob vínculo de sigilo.
• Cumprimos obrigações legais e pedidos de autoridades, quando aplicável.
• Nunca há partilha para fins publicitários fora do contexto do serviço prestado.

Segurança

Aplicamos medidas técnicas para proteger seus dados de acesso indevido, uso não autorizado, alteração ou divulgação. Só pessoal autorizado pode aceder às informações. Destruímos dados quando deixa de haver obrigação ou pedido de serviço. Não partilhamos dados para marketing fora do serviço contratado.

Seus direitos

Nos termos da lei, pode consultar, corrigir ou pedir eliminação dos seus dados.

• Pedir acesso ao que recolhemos e saber finalidades.
• Solicitar correção ou atualização sempre que for preciso.
• Requerer eliminação ou anonimização, respeitado o tempo legal.
• Opôr-se ao tratamento de dados para finalidades estranhas ao solicitado.

Cookies

Usamos cookies essenciais para o site funcionar, além de cookies opcionais para melhorar experiência mediante consentimento.

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Contacto

Dúvidas ou pedidos sobre dados pessoais devem ser enviados ao nosso contacto abaixo.

Alterações da política

Podemos rever esta política de tempos em tempos. Mudanças passam a valer ao serem publicadas no site.